POLÍTICA DE

LA CALIDAD

TE ACOMPAÑAMOS ha definido la calidad como parte fundamental de su política y estrategia para conseguir la satisfacción total de sus personas usuarias basándose en el cumplimiento de los procesos de trabajo establecidos, requisitos exigidos por las mismas y requisitos legales, según los criterios de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

 

Para ello exponemos nuestros principales valores en los que creemos firmemente y que justifican el esfuerzo y trabajo del día a día:

 

1.   Lograr plena satisfacción de nuestras personas usuarias proporcionándoles servicios acordes con las necesidades de       los mismos, aportándoles una atención profesional.

 

2.   Promoción de los derechos sociales de la ciudadanía, potenciando su protagonismo y participación como sujeto activo       de derechos en condiciones de igualdad.

 

3.    Promover interna como externamente los valores de compromiso de tolerancia, igualdad, solidaridad, justicia.

 

4.   Desarrollo de actividad con base teórica, metodológica y profesional adaptada a la nueva situación social de nuestra         sociedad, aplicando modelos novedosos de intervención.

 

5.   Facilitar actividades o espacios precursores de creación de empleo como mecanismos de inclusión sociolaboral                 plena.

 

6.   Mantener un alto nivel de profesionalidad y efectividad en la prestación de los servicios multidisciplinar.

 

7.   Transparencia en la definición y gestión de todas las actividades y rendición de cuentas.

 

8.   La transmisión del conocimiento al equipo de profesionales basados en la experiencia de nuestra organización                   aprendiendo de errores y éxitos del pasado.

 

9.   La formación como eje central en la competencia de nuestro equipo de trabajo.

 

 

10. La contribución a la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. Todos los procesos de trabajo que aplica la entidad       son evaluados de manera continua aplicando por parte el equipo de profesionales cualquier aspecto de mejora,                 logrando con ello un buen funcionamiento y desarrollo de la actividad con la mayor eficacia posible.

 

En definitiva, consideramos que estas directrices nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos, mejorar

continuamente y convertirnos en una empresa de referencia dentro de la comunidad autónoma de

Canarias.

 

Lugar: Las Palmas

Fecha: 21- 09 - 2020

 

 

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